Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Saiba como protegemos seus dados.

Última atualização: 23/06/2025

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e informações coletadas automaticamente quando você usa nosso serviço.

Informações Fornecidas por Você:

  • Dados de cadastro (nome, email, telefone, empresa, CNPJ)
  • Informações de produtos e fornecedores
  • Dados de cotações e orçamentos
  • Comunicações conosco (emails, mensagens de suporte)

Informações Coletadas Automaticamente:

  • Endereço IP e informações do dispositivo
  • Dados de uso e navegação
  • Cookies e tecnologias similares
  • Logs de acesso e atividade no sistema

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e manter nosso serviço
  • Processar cotações e facilitar comunicação com fornecedores
  • Enviar notificações importantes sobre sua conta
  • Melhorar nosso serviço e desenvolver novos recursos
  • Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do sistema

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com fornecedores: Compartilhamos informações de cotação conforme necessário para o funcionamento do serviço
  • Prestadores de serviço: Com empresas que nos ajudam a operar nosso serviço (hospedagem, email, analytics)
  • Cumprimento legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
  • Transferência de negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Backups regulares e seguros
  • Treinamento de equipe em segurança de dados

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados
  • Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter você logado no sistema
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o uso do serviço
  • Melhorar a experiência do usuário

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

  • Fornecer nosso serviço
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Fazer cumprir nossos acordos

8. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Garantimos que essas transferências atendam aos requisitos da LGPD e outras leis aplicáveis.

9. Menores de Idade

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por email ou através de nosso serviço.

11. Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

📧 Email: [email protected]

📧 Email geral: [email protected]

📱 WhatsApp: (11) 99999-9999

🌐 Website: www.requisicao.com.br